Juridique

Facturation, annulation et remboursements (CAD)

Date d’entrée en vigueur: 12 septembre 2026 · Devxnext Canada Inc.

Cette offre canadienne est réglée en dollars canadiens (CAD). Les montants affichés ici sont en CAD avant taxes. La TPS/TVH applicable est calculée et affichée au paiement Stripe. Cette page est la divulgation d’accord en ligne pour les forfaits Nimva payants. Elle indique qui vend, ce qui est vendu, le prix avant taxe, quand a lieu la première charge, que le forfait se renouvelle jusqu’à annulation, et comment annuler. Elle limite les remboursements et droits de licence seulement dans la mesure permise par la loi. Les droits qu’une loi ne permet pas de renoncer restent en vigueur, y compris la Loi de 2002 sur la protection du consommateur (Ontario) et la Loi sur la protection du consommateur (Québec) le cas échéant. Ce texte est préparé pour examen par un avocat canadien; sa publication ne signifie pas qu’un avocat l’a approuvé. Ce n’est pas un substitut à un conseil juridique. La page Stripe Checkout de la session que vous confirmez est l’offre pour cet achat. Si le montant, la taxe ou l’intervalle de renouvellement sur Checkout diffère de cette page, Checkout prévaut pour cet achat.

1. Fournisseur

Le fournisseur est Devxnext Canada Inc. (« Nimva », « nous »), 7030 Woodbine Avenue, Suite 500, Markham (Ontario) L3R 6G2, Canada. Contact: hello@nimva.app. Les paiements sont perçus par Stripe Payments, notre processeur de paiement. Nous ne stockons pas votre numéro de carte complet. Les données de carte sont traitées selon les conditions et la confidentialité de Stripe. Aucun numéro d’inscription TPS/TVH ou TVQ n’est indiqué ici. S’il est requis, le numéro applicable apparaîtra sur la facture Stripe.

2. Ce qui est vendu

Un forfait payant est une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable d’utiliser l’application Nimva pour macOS pour la dictée locale, sans compteur de mots ou de minutes, sur les Macs permis par le forfait, sous réserve des Conditions d’utilisation. Ce n’est pas une vente du logiciel, ni une participation dans Devxnext Canada Inc., ni un verrouillage à vie du prix sauf lorsqu’une charge est décrite comme unique ci-dessous.

L’application peut être téléchargée sans paiement. La connexion est requise pour activer une licence payante. La fourniture du service numérique commence au début de l’essai ou à l’activation de la licence, selon la première éventualité. Aucune livraison physique ni frais d’expédition.

3. Prix avant taxes

Les prix du catalogue sont en dollars canadiens et excluent les taxes. Les prix publics actuels de cette offre canadienne sont:

La TPS, TVH, TVQ, TVP, TVA ou taxe de vente applicable est calculée au paiement selon l’adresse de facturation et ajoutée au prix annoncé. Elle n’est pas incluse dans les montants ci-dessus. Cette offre canadienne se règle en CAD. Vous êtes responsable d’une adresse de facturation exacte et de tout frais ajouté par votre banque ou émetteur de carte.

Si le prix sur nimva.app/ca/fr/pricing ou sur Stripe Checkout diffère de cette page, la page Checkout est l’offre que vous acceptez pour cette session.

4. Essai, première charge et renouvellement automatique

Les nouveaux comptes reçoivent un essai unique de sept jours sans carte à la connexion à Nimva. Aucun mode de paiement n’est requis pour cet essai. La dictée à l’échelle du système est débloquée pendant ces sept jours selon les règles de licence dans l’app.

Mensuel Pro et Annuel Pro. Stripe Checkout ne démarre pas d’essai gratuit. Le prix du forfait plus taxes applicables est dû au paiement lorsque vous vous abonnez, y compris si votre essai sans carte est encore en cours.

Passe Fondateur. Si vous vous abonnez pendant l’essai sans carte, Checkout démarre une intro de sept jours avec 0 $ dû ce jour-là, et la charge unique de C$65 (plus taxes) est perçue à la fin de cette intro, sauf annulation préalable. Si l’essai sans carte est terminé, le C$65 (plus taxes) est dû au paiement; le renouvellement annuel commence après environ six mois, comme à l’article 8.

Il s’agit d’un accord de performance continue. Sauf annulation, un abonnement payant se renouvelle automatiquement et Stripe facture le prix de renouvellement alors en vigueur au début de chaque période. Le prix de renouvellement, l’intervalle et comment annuler sont montrés au paiement et dans l’application Nimva.

5. Comment annuler

Pour annuler, ouvrez Nimva, allez à Facturation, et choisissez Annuler le forfait. L’application peut demander pourquoi vous partez et, pour Mensuel Pro seulement, offrir une réduction unique de cinquante pour cent (50 %) sur votre prochaine facture mensuelle. Cette offre de rétention ne s’applique pas à Annuel Pro ni aux forfaits Fondateur, et au plus une fois par client de facturation.

Si vous refusez l’offre (ou qu’aucune n’est disponible) et confirmez l’annulation: lorsque vous êtes dans les quatorze (14) jours de votre dernière charge payée et n’avez pas déjà utilisé le remboursement pour ce client Stripe, Nimva peut annuler immédiatement, rembourser cette charge via Stripe et révoquer la licence. Sinon l’annulation arrête les renouvellements futurs et vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Vous pouvez aussi ouvrir Gérer l’abonnement pour le portail client Stripe. Si l’application ou le portail est indisponible, écrivez à hello@nimva.app depuis le courriel du compte pour demander l’annulation. Ne vous fiez pas à une rétrofacturation comme méthode d’annulation.

6. Paiements échoués

Si une charge de renouvellement échoue, Stripe peut réessayer selon ses réglages. L’accès peut continuer pendant une courte grâce puis s’arrêter si la facture reste impayée. Mettre à jour le mode de paiement puis payer avec succès restaure une licence en souffrance.

7. Remboursements et rétrofacturations

Vous pouvez demander le remboursement d’une charge payée pour Nimva dans les quatorze (14) jours de cette charge, en confirmant l’annulation dans Facturation Nimva lorsque l’app indique un remboursement automatique, ou en écrivant à hello@nimva.app avec la date de charge. Les quatorze jours courent depuis la charge, pas depuis le début de l’essai, sauf si Checkout indique autrement.

Nous visons à accuser réception d’une demande par courriel en deux (2) jours ouvrables et à décider en dix (10) jours ouvrables d’une demande complète, sauf examen de fraude ou délais du réseau de cartes. Contactez-nous avant une rétrofacturation. Une rétrofacturation peut suspendre la licence pendant l’examen du litige.

8. Passe Fondateur

Le Passe Fondateur est une offre limitée. Ce n’est pas un verrouillage à vie du prix ni une participation dans Devxnext Canada Inc.

9. Retrait EEE et Royaume-Uni

Si vous êtes un consommateur dans l’EEE ou au Royaume-Uni, les règles de vente à distance peuvent donner un droit de retrait de quatorze jours pour un contenu ou service numérique. La performance commence au début de l’essai ou à l’activation de la licence. Au paiement, on vous demande d’accepter le début immédiat de la performance et la perte du droit de retrait statutaire lorsque la loi le permet. Le processus de remboursement de quatorze jours à l’article 7 s’applique toujours lorsque cette garantie a été annoncée pour la charge. Les droits de consommation obligatoires non renonçables restent en vigueur.

10. Dossiers et changements

Conservez la confirmation Checkout et la facture Stripe. Elles sont le dossier du montant, des taxes et de l’intervalle de renouvellement pour cet achat. Nous pouvons mettre à jour cette page et changer la date d’entrée en vigueur ci-dessus. Un changement n’altère pas une charge déjà faite, sauf exigence légale ou correction d’erreur de facturation.

11. Contact

Devxnext Canada Inc.
7030 Woodbine Avenue, Suite 500
Markham (Ontario) L3R 6G2
Canada
hello@nimva.app

Version anglaise de référence (USD / mondiale): /legal/billing.